Verzendbeleid

Bij Hupsa wordt elk product speciaal voor jou gemaakt. Hieronder lees je hoe lang dat duurt en hoe je bestelling bij je komt.

1. Maak- en verzendtijd

• We versturen je bestelling binnen 7 werkdagen nadat je hebt besteld en betaald.
• Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling onderweg is.

2. Verzendkosten en verzendgebied

• Verzending binnen Nederland is gratis.
• We verzenden op dit moment alleen naar adressen in Nederland.

3. Levering

• We verzenden met PostNL en DHL.
• Levering vindt meestal plaats binnen 1 tot 3 werkdagen na verzending.

4. Track & trace

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

5. Feestdagen

• Rond Sinterklaas en kerst vermelden we op de website tot wanneer je kunt bestellen om je cadeau op tijd te hebben. Voor Sinterklaas 2026: bestel uiterlijk zondag 22 november.

6. Problemen met de levering

• Controleer bij het bestellen goed het afleveradres. Hupsa is niet verantwoordelijk voor vertraging of extra kosten door een verkeerd ingevoerd adres.
• Is je pakket beschadigd of niet aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hupsashop@gmail.com, dan zoeken we samen een oplossing.